Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Schiefergalerie, Theo Tandi und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt Schiefergalerie, Theo Tandi nicht an, es sei denn, Schiefergalerie, Theo Tandi hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

§ 2 Vertragsschluss
Angebote jeglicher Art sind stets freibleibend und unverbindlich, soweit sie nicht ausdrücklich und schriftlich als Festofferten von Schiefergalerie, Theo Tandi bezeichnet sind. Alle Aufträge gelten erst dann als verbindlich angenommen, wenn sie schriftlich per E-Mail oder durch Lieferung mit Rechnungserteilung bestätigt werden.

§ 3 Versand und Lieferung
Schiefergalerie, Theo Tandi ist stets bemüht, angegebene Liefertermine einzuhalten. Sie sind jedoch unverbindlich. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb 3-7 Werktagen. Bei Großfiguren beträgt die Lieferzeit bis zu 20 Werktage. Der Versand erfolgt auf Rechnung des Kunden, soweit nichts anderes vereinbart ist. Die Versandart und der Beförderer werden durch Schiefergalerie, Theo Tandi bestimmt. Bei Verzögerungen werden Sie per Email über den ungefähren Liefertermin benachrichtigt.

Lieferung in Deutschland:
Die Versandkostenpauschale beträgt innerhalb Deutschlands 5,80 €.Für Großobjekte berechnen wir Versandkosten in Höhe von 35,80 €.

Lieferung ins Ausland:
Die Versandkostenpauschale richtet sich nach dem Zielland und wird vor der Bestellung ermittelt. Der Kunde ist selber für die Zollformalitäten verantwortlich.

§ 4 Vereinbarung über die Beschaffenheit
Schiefer ist ein Naturprodukt, es können sich Unterschiede, Farbabweichungen und Steinabplatzungen ergeben. Dies stellt keinen Reklamationsgrund dar. Jedes Produkt wird einzeln von Hand gefertigt und ist ein Unikat. Abweichungen von den Produkt-Abbildungen im Shop sind daher unvermeidlich.

§ 5 Preise, Fälligkeit und Zahlung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt entweder per Vorabüberweisung mit 3% Skonto direkt auf unser Bankkonto oder Kustom Checkout.

Kustom Checkout Lösung

Schiefergalerie verwendet Kustom Checkout, um Ihren Einkauf in unserem Geschäft zu verwalten. Der Kustom Checkout ist eine unabhängige Checkout-Lösung von Kustom AB, über die Zahlungsmethoden und Lieferoptionen zur Verfügung stehen.

Kustom ist keine Bank und verarbeitet Zahlungen nicht direkt, Kustom stellt die Schnittstelle und Logik zur Verfügung, die die anwendbaren Zahlungsmethoden anzeigt.

Wenn Sie den Checkout verwenden, um Ihren Kauf abzuschließen, werden Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden angeboten. Diese Zahlungsmethoden werden von separaten Anbietern verarbeitet, abhängig von der Zahlungsmethode, die Sie beim Abschluss Ihres Kaufs auswählen. Für die Zahlung werden Sie an einen Zahlungsdienstleister Klarna weitergeleitet, wo der Kauf abgeschlossen ist.

Um Ihr Einkaufserlebnis mühelos zu gestalten, beinhaltet der Kustom Checkout die automatische Befüllung Ihrer Informationen, wenn Sie Ihre Informationen gespeichert oder zuvor Ihre Informationen in den Kustom Checkout eingegeben haben.

Kustom wird keine Bonitätsprüfung durchführen, sondern dies kann durch die Zahlungsmethode durchgeführt werden, die Sie für Ihren Kauf ausgewählt haben.

Indem Sie in der Kasse auf „Kauf bezahlen“ klicken, stimmen Sie unseren und den Nutzungsbedingungen von Kustom zu und bestätigen die Datenschutzerklärung von Kustom.

Weitere Informationen darüber, wie Kustom mit Ihren Daten umgeht und den Checkout-Prozess durchführt, finden Sie in den Nutzungsbedingungen und in der Datenschutzrichtlinie. Sie können hier gefunden werden.

Stripe
Stripe verarbeitet sicher alle Zahlungen, die über Kustom Checkout getätigt werden. Dies gilt für alle verfügbaren Zahlungsmethoden. Stripe ist in Europa reguliert und von der Zentralbank von Irland (Referenznummer: C187865) als E-Geld-Institut (EMI) zugelassen. Es ist gesetzlich erlaubt, elektronisches Geld auszustellen, Zahlungsvorgänge durchzuführen, Zahlungsinstrumente auszugeben und Zahlungsvorgänge zu erwerben. Weitere Informationen finden Sie im Register der Zentralbank von Irland.

Verfügbare Zahlungsmethode: Klarna
Mit Klarna können Sie jetzt bezahlen, jetzt kaufen und später oder in Raten bezahlen, je nachdem, welche Optionen Klarna für Ihren Kauf zur Verfügung stellt.

Wenn Sie Klarna wählen, kümmert sich die Klarna Bank AB um den Zahlungsprozess, einschließlich aller Bonitätsprüfungen und Rechnungsstellung. Schiefergalerie erhält die Zahlung von Klarna, und Sie zahlen an Klarna gemäß ihren Bedingungen.

Weitere Informationen darüber, wie Klarna personenbezogene Daten verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Klarna.

Sicherheit für Zahlungen
Alle Zahlungen, die über das Kustom Checkout getätigt werden, sind vollständig verschlüsselt und erfüllen die europäischen Sicherheitsanforderungen, einschließlich PSD2 und Strong Customer Authentication (SCA).

Datenschutz und Cookies
Kustom kann ein Cookie verwenden, um Ihre persönlichen Daten (z. B. Name, Adresse oder ID-Nummer) während des Checkouts automatisch zu füllen, basierend auf Informationen, die Sie gespeichert haben. Diese Daten können von uns oder unseren Partnern abgerufen werden. Sie können die automatische Ausfüllung jederzeit deaktivieren, indem Sie entweder Ihre Einstellungen während des Kaufs anpassen, uns kontaktieren oder Cookies von Ihrem Gerät löschen.

Für den Endverbraucher erfolgt die Berechnung der Preise, wenn nichts anderes vereinbart ist, zu den am Tage der Bestellung gültigen Preisen.

Die angegebenen Preise sind Endpreise zzgl. Versandkosten. Gemäß § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese folglich auch nicht aus (Kleinunternehmerregelung).

§ 6 Gewährleistung und Haftung
Dem Kunden obliegt die Prüfungs- und Untersuchungspflicht. Für Schäden durch ungeprüft weitergegebene Waren haftet Schiefergalerie, Theo Tandi nicht, ebenso nicht für die Eignung der gelieferten Ware für die vom Kunden in Aussicht genommenen Zwecke und auch nicht für Schäden, die durch die Verarbeitung und Verwendung der Waren entstehen könnten.

Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt 2 Jahre. Schiefergalerie, Theo Tandi beschränkt in den gesetzlich zulässigen Fällen die Haftung auf den Liefergegenstand selbst und haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet Schiefergalerie, Theo Tandi nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers.

§ 7 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben können Sie unseren Widerrufsbutton nutzen, oder Sie müssen uns (Theo Tandi – Schiefergalerie, Neustr. 1, 56333 Winningen, Mail: kundenservice@schiefergalerie.de, Telefon: 02606/574, Fax:02606/962855) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Bei Sonderanfertigung entfällt das Recht auf Widerruf.

§ 8 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

§ 9 Wirksamkeit der Vertragsbestimmungen
Durch Ungültigkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird die Gültigkeit der übrigen nicht berührt.

§ 10 Anzuwendendes Recht
Für die gesamten Geschäftsbeziehungen gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Betreiberinformationen:
Schiefergalerie, Theo Tandi
Neustraße 1
56333 Winningen
Tel.: 0 26 06/574
Email: t.tandi@schiefergalerie.de
Ust-Identifikationsnummer: DE207348569

 


Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
Theo Tandi – Schiefergalerie
Neustraße 1
56333 Winningen

Fax:        0 26 06 / 96 28 55
E-Mail:    kundenservice@schiefergalerie.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen
Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der
folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am ___________________ (*)/erhalten am _______________________(*)

Name des/der Verbraucher(s) ______________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Datum        Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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(*) Unzutreffendes streichen

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.